넛지 이론 (Nudge Theory): 더 나은 선택 설계하기
탈
탈러 & 선스타인 (Thaler & Sunstein) Contributor
선택 설계
중립적인 디자인은 없습니다. 모든 양식, 모든 메뉴, 모든 환경이 우리의 결정에 영향을 미칩니다. “넛지”는 어떤 옵션도 금지하지 않으면서 예측 가능한 방식으로 행동을 변화시킵니다 (자유주의적 온정주의).
기본값 (Defaults)
가장 강력한 넛지는 기본 옵션입니다. 대부분의 사람들은 게으르기 때문에 기본값을 고수합니다 (현상 유지 편향).