공기업 경영학 Ch9. 전략경영과 국제경영

1. 전략 수립 프로세스 & 전략 3수준

전략 수립 프로세스

① 미션·목표 설정

기업이 존재하는 이유(Mission)와 달성할 목표 규정

② 내·외부 환경 분석

SWOT 분석: 외부환경(기회·위협) + 내부역량(강점·약점)

③ 전략 선택

3수준의 전략 수립 (전사적→사업부→기능)

④ 전략 실행

조직구조·문화·시스템을 전략에 맞게 조정

⑤ 성과 평가

전략 달성도 평가 → 수정·피드백

전략의 3수준:

수준	의사결정자	핵심 질문	예시 (농심)
전사적 전략	최고경영자·이사회	어떤 사업에 진출할 것인가?	농심이 싱가포르 자회사 설립 여부 결정
사업부 전략	사업본부장	어떻게 경쟁우위를 얻을 것인가?	라면부 본부장이 점유율 회복 전략 수립
기능 전략	부서장·담당자	어떤 기능 활동으로 지원할 것인가?	라면부 마케팅부서의 광고 기획

2. ★ SWOT 분석 & 4대 전략

SWOT 매트릭스 4대 전략
	외부 기회 (O)	외부 위협 (T)
내부 강점 (S)	SO 전략 (확대 전략) — 강점으로 기회 포착. 최적 전략.	ST 전략 (안전 성장 전략) — 강점으로 위협 회피
내부 약점 (W)	WO 전략 (우회·개발 전략) — 기회를 통해 약점 극복	WT 전략 (축소·철수 전략) — 약점+위협 → 사업 철수

3. 전사적 수준 전략 — 수직통합·다각화·전략적 제휴

(1) ★ 수직적 통합 (Vertical Integration)

수직적 통합 2방향
방향	정의	예시
후방통합 (Backward)	원재료·부품 공급자를 내부화	현대자동차 → 현대모비스(부품) / 현대제철(원재료) 인수
전방통합 (Forward)	유통·최종판매자를 내부화	현대자동차 → 현대자동차 직영 대리점 설립

거래비용이론 (코즈): 외부 시장 이용비용(탐색+모니터링+협상+계약+이행) > 내부 통합비용이면 내부화(통합)을 선택.

(2) 다각화 (Diversification)

관련형 다각화: 기존 사업과 공통 가치사슬이 있는 사업으로 확장 → 범위의 경제성 발생
비관련형 다각화: 기존 사업과 전혀 관련 없는 사업 → 위험 분산, 내부 자본시장 활용

다각화의 목적: 성장추구 / 위험분산 / 범위의 경제 / 시장지배력 / 내부시장 활용

(3) 전략적 제휴

전략적 제휴 주요 유형
유형	내용	예시
연구개발 컨소시엄	기술개발 비용·위험 공유. 정부 보조 多.	반도체 공동 R&D
기술제휴	자사 기술 기반 신제품 개발권 공유 + 로열티 지불	삼성-인텔 기술 교류
생산 라이선스	공동생산 라이선스 보유 또는 허가하여 생산	현지 생산 권한 부여
제품스왑 (OEM)	타사 생산품에 자사 브랜드 부착 판매	대만 폭스콘이 애플 제품 생산
합작투자 (JV)	둘 이상의 기업이 새 회사를 공동 설립	오리온 + 프리토레이 합작법인 설립

4. ★★ 포터의 본원적 경쟁전략 (Generic Competitive Strategies)

마이클 포터의 본원적 경쟁전략 3가지
전략	경쟁우위	시장 범위	핵심 성공조건
원가우위 전략 ★	저원가	전체 시장	규모의 경제, 경험곡선 효과, 공정 효율화
차별화 전략 ★	독특성·프리미엄	전체 시장	고객이 가치 인정, 지속적 혁신·R&D
집중화 전략 ★	원가 or 차별화	특정 틈새 시장	특정 고객·지역·제품군에 집중

어정쩡한 상황 (Stuck in the Middle): 원가우위와 차별화를 동시에 추구하면 어떤 전략도 제대로 실현하지 못해 최악의 결과를 낳는다. 포터가 경고한 오류.

5. ★★ 포터의 5 Forces (산업구조 분석)

포터의 5 Forces — 산업 수익성 결정 5요소
위협 요인	위협이 높아지는 조건	대응 전략
① 잠재 경쟁자의 진입 위협	진입장벽 낮음: 규모의 경제X·제품차별화X·규제 낮음	진입장벽 강화 (특허·브랜드·유통채널 구축)
② 기존 기업 간 경쟁	다수 유사 기업, 낮은 성장률, 낮은 차별화, 고정비 높음	차별화·원가 절감으로 우위 확보
③ 대체재 위협	대체 제품이 저가·고품질로 등장	고객 전환 비용 높이기 (Lock-in)
④ 공급자 교섭력	공급자 수 소수, 핵심 투입물, 대안 없음	복수 공급자 확보, 후방통합
⑤ 구매자 교섭력	구매자 수 소수, 대량 구매, 정보 充分	차별화로 대체 어렵게, 소비자 충성도 제고

6. 포터의 가치사슬 모형 (Value Chain)

활동 분류	구성	역할
본원적 활동 (Primary)	물류투입→운영→물류산출→마케팅·판매→서비스	이윤에 직접 영향
지원 활동 (Support)	기업 하부구조·인적자원관리·기술개발·획득활동	이윤에 간접 영향

7. ★★ BCG 매트릭스 (성장-점유율 매트릭스)

BCG 매트릭스 4분면
분면	시장 성장률	상대 점유율	수익	현금흐름	전략
Star ★	고	고	높고 안정적	중립 (투자=창출)	확대 또는 수확
Question Mark ?	고	저	낮고 불안정	마이너스	확대 투자 or 철수
Cash Cow ★★	저	고	높고 안정적	높고 안정적 (기업 돈줄)	유지 → 현금 젖소
Dog	저	저	낮고 불안정	중립~마이너스	철수

바람직한 현금 흐름: Cash Cow(현금 창출) → Question Mark / Star(투자) → Star → Cash Cow로 육성.

경험곡선 효과: 누적 생산량이 증가할수록 단위당 생산비가 하락하는 현상. BCG 매트릭스는 이 법칙을 전제로 함.

8. 블루오션 전략 (Blue Ocean Strategy)

레드오션 vs 블루오션 전략

구분	레드오션 전략 (기존 시장)	블루오션 전략 (새 시장)
시장	기존 시장에서 경쟁	경쟁자 없는 새 시장 창출
경쟁	경쟁에서 이겨야 함	경쟁 자체를 무의미하게 만듦
비용-가치	가치 vs 비용 중 택일 (포터 관점)	가치 상승 + 비용 절감 동시 추구
사례	일반 서커스단 (동물·광대 중심)	태양의 서커스 (올림픽 선수·공연예술 결합, 동물 없앰)

9. 앤소프 성장전략 매트릭스 (Ansoff Matrix)

앤소프 4가지 성장전략
	기존 제품	신규 제품
기존 시장	시장침투 (Market Penetration) — 現 제품으로 점유율 확대	제품개발 (Product Development) — 기존 고객에 신제품
신규 시장	시장개발 (Market Development) — 새 시장에 현 제품	다각화 (Diversification) — 新시장 + 新제품 (最高 위험)

글로벌 진출 방식 (낮은 위험·통제권 → 높은 위험·통제권)
방식	위험도	통제권	특징
글로벌 아웃소싱	최저	최저	해외 저비용 노동력 활용. 위탁 생산.
라이선싱 (Licensing)	낮음	낮음	자사 브랜드·특허·기술 사용권 부여. 로열티 수취.
프랜차이징 (Franchising)	낮음	중간	가맹점에 비즈니스 모델 전체 제공. (맥도날드)
계약생산 (Contract Mfg)	낮음	중간	현지기업이 생산, 자사가 마케팅·판매 담당
전략적 제휴·합작투자(JV)	중간	중간	공동기업 설립. 위험·자원 분담.
직접투자 (자회사 설립)	최고	최고	완전 통제. 현지법인 설립. 자본·인력 전적 투입.

☐ SWOT 4전략: SO(확대) / ST(안전성장) / WO(우회개발) / WT(철수)
☐ 전략 3수준: 전사(무엇을?) → 사업부(어떻게?) → 기능(어떤 기능으로?)
☐ 포터 본원적 전략: 원가우위 / 차별화 / 집중화 (Stuck in Middle 위험!)
☐ BCG: Star·물음표(고성장) / Cash Cow·Dog(저성장) (현금 창출 = Cash Cow)
☐ BCG 바람직한 자금흐름: Cash Cow → Question Mark → Star
☐ 블루오션: 가치↑ + 비용↓ 동시 추구
☐ 앤소프: 다각화(신제품+신시장) = 위험도 最高
☐ 국제경영: 라이선싱 < 합작투자 < 직접투자 (위험도·통제권 순)

공기업 경영학 Ch9. 전략경영 — SWOT·포터·BCG·블루오션·국제경영