손실 회피 (Loss Aversion): 잃는 고통

2:1 비율

심리적으로 손실은 이득보다 더 크게 다가옵니다. 이것은 왜 사람들이 더 좋은 경력을 위해 위험을 감수하기보다 나쁜 직장에 머무르는지(안정을 잃는 것에 대한 두려움) 설명합니다. 폭락장에서 패닉 셀링이 일어나는 이유이기도 합니다.

프레이밍

“50달러를 절약할 수 있습니다”는 “매달 50달러를 잃고 있습니다”보다 설득력이 떨어집니다.