가족이 갑자기 아플 때 — 응급 대응 체크리스트와 연락처

위급할 때, 머릿속이 하얘지지 않으려면

가족이 갑자기 쓰러지거나 심하게 아플 때, 미리 순서를 알아두면 골든타임을 지킬 수 있다. 침착하게 아래를 따라 하자.

본 가이드는 일반 안내이며 의학적 처치를 대체하지 않습니다. 위급 시 즉시 119, 의료 안내는 1339를 이용하세요.

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1단계 — 즉시 판단: 119를 부를 상황

다음 ‘위험 신호’가 있으면 지체 없이 119.

□ 의식 없음·반응 없음 / 호흡 없거나 이상
□ 갑작스러운 한쪽 마비·발음 어눌·얼굴 비대칭(뇌졸중 의심)
□ 가슴 통증·압박감, 식은땀(심근경색 의심)
□ 심한 출혈·골절·화상, 호흡곤란
□ 경련 지속, 심한 알레르기(아나필락시스)
□ 음독·중독 의심

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2단계 — 신고할 때 말할 것

□ 위치(주소·건물·층, 모르면 주변 지형·전봇대 번호)
□ 환자 상태(의식·호흡·증상·발생 시각)
□ 나이·기저질환·복용약(아는 만큼)
□ 상담원의 응급처치 안내를 그대로 따르기(끊지 말 것)

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3단계 — 어느 병원? (응급실 찾기)

□ 응급의료포털 E-Gen 또는 1339 — 가까운 응급실·진료 가능 안내
□ 119에 이송 시 병원 선정을 맡기는 것이 보통 안전
□ 야간·휴일 경증: 달빛어린이병원·당번약국 등도 확인

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4단계 — 병원 갈 때 준비물

□ 신분증·건강보험증(또는 번호)
□ 복용 중인 약·약봉투(또는 사진)
□ 기저질환·알레르기·과거 수술 메모
□ 보호자 연락처, 현금/카드
□ (만성질환자) 평소 진료 병원·주치의 정보

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가정 상비 — 평소 준비

□ 구급함: 소독제·밴드·거즈·체온계·해열진통제
□ 가족 의료정보 메모(혈액형·알레르기·복용약·기저질환)
□ 냉장고/현관에 비상연락처·주소 부착(고령자 가구)
□ 심폐소생술(CPR)·하임리히법 기본 숙지(보건소 교육 등)

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핵심 연락처 (공식)

상황	번호
응급·구급	119
응급의료 상담·병원 안내	1339
경찰	112
보건복지 상담	129
중독 상담	1339(연계)

응급실 정보는 응급의료포털(E-Gen)·1339에서 실시간 확인이 가능합니다.

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핵심 요약

1. 위험 신호(의식·호흡 이상, 마비, 가슴통증 등)면 즉시 119.
2. 신고 시 위치·상태·발생시각을 알리고 안내를 따른다.
3. 병원은 119 이송 또는 1339·E-Gen으로 응급실을 찾는다.
4. 신분증·약·의료정보 메모를 챙겨 간다.
5. 평소 구급함·가족 의료정보·CPR 숙지로 대비한다.